2016년 1월 27일 수요일

애플 사파리 대규모 오작동 발생… 주소 표시줄 사용 시 앱이 멈추거나 충돌하는 현상

iOS와 OS X의 기본 웹 브라우저인 '사파리'가 갑자기 충돌하는 현상이 전 세계적으로 발생하고 있다고 합니다.

어제 북미 지역을 중심으로 사파리 충돌을 일으키는 'crashSafari'라는 사이트가 유행하고 있다고 전해드렸는데, 이번 문제는 그것과는 전혀 별개입니다. 미 IT매체 '9to5mac'에 따르면, 한국시각 27일 19시부터 사파리가 충돌하는 현상이 전 세계 사용자들로부터 목격되고 있습니다. 사파리에서 주소 표시줄을 터치하는 것만으로 앱이 충돌한다는 것입니다.

충돌을 일으키는 정확한 원인은 아직 알려지지 않았지만, 애플이 제공하는 'Safari 제안' 기능과 모종의 연관성이 있는 것으로 추측되고 있습니다.

사파리 제안은 주소 표시줄에 어떤 검색어를 입력하면, 뉴스, 위키백과 항목, 일기 예보, 주식 등 사용자가 관심을 가질 만한 정보나 웹사이트를 보여주는 기능입니다. 이를 위해 애플 서버에서 데이터를 불러오게 되는데, 서버에 문제가 있거나 올바르지 않은 데이터가 전송됨에 따라 사파리가 충돌을 일으킨다는 것입니다.

지금까지 알려진 대처 방안은 애플이 문제를 해결할 때까지 사파리 제안을 끄는 것입니다. 한국에서는 서비스되지 않는 기능이어서 문제를 겪는 분들이 많이 없겠지만, 혹시 해외에 거주하고 계신다면 참고하시기 바랍니다.

iOS는 설정 > Safari에서 Safari 제안 옆에 있는 스위치를 내려줍니다. ▼

OS X은 사파리 환경설정 > 검색 탭에서 'Safari 제안 포함' 상자를 체크 해제합니다. ▼

그 밖에, Mac, iOS 모두 '개인 정보 보호 브라우징 모드'를 사용하면 사파리 제안이 꺼지기 때문에 문제가 발생하지 않습니다.



참조
9to5mac - Safari on iOS and Mac crashing today for many users, bug related to Safari Suggestions...
Apple - Safari 9 (El Capitan): Safari 제안

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