다들 윈도우 10 업그레이드 잘 하셨나요?
이미 업그레이드를 마친 분도 계실 것 같고, 또 마음 편하게 기다리면서 업그레이드 시기를 관망하는 분도 계실 텐데요.
앞서 전해드린 것처럼 그래픽 드라이버가 준비되지 않은 맥 프로를 제외한 나머지 모델은 대체로 업그레이드가 매끄럽게 잘 진행된다는 의견이 많이 보입니다. 하지만 일부 기종의 하드웨어가 제대로 동작하지 않거나 아예 인식되지 않는다는 보고도 올라오고 있는데요. 특히 블루투스 인식 문제가 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 블루투스가 인식되지 않으면 무선 마우스나 외장 키보드 같은 주변기기도 인식되지 않아 불편이 가중되죠.
다행히 애플 고객지원 커뮤니티에 블루투스 인식 문제를 해결할 수 있는 방법이 올라와 이를 간단히 정리해 봤습니다. 블루투스, 또 블루투스를 이용한 각종 주변기기가 제대로 작동하지 않는 분은 한번 시도해 보시기 바랍니다.
블루투스 인식 문제 해결책
1. 제어판을 열고 '하드웨어 및 소리'를 선택합니다. 간만에 적는 '제어판'이 이렇게 낯설 수가 없군요
2. 장치 관리자를 열어줍니다. ▼
3. 기타 장치 > Bluetooth USB Host 아이콘에 경고 표시가 떠 있는 것을 볼 수 있습니다. 우선 블루투스 호스트를 장치를 시스템에서 제거하세요. ▼
4. 애플 고객지원 사이트를 통해 'Boot Camp 지원 소프트웨어'를 내려받습니다. ▼
참고로 사용하는 기종에 따라 내려받아야 하는 버전에 차이가 있으니 주의를 기울이세요. 페이지 아래쪽에 어떤 기종에 대응하는지 명시돼 있습니다.
Boot Camp 지원 소프트웨어 5.1.5621 다운로드
Boot Camp 지원 소프트웨어 5.1.5640 다운로드
5. 압축 파일을 해제하면 맥의 각종 하드웨어를 윈도우에서 인식하고 정상적으로 사용할 수 있게 해 주는 드라이버를 볼 수 있습니다. Drivers ▶︎ Apple 디렉토리에 저장된 'BootCamp' 인스톨러를 실행합니다. ▼
6. 드라이버 설치가 완료되면 윈도우를 재시작하세요. 장치 관리자에 들어가면 블루투스가 정상적으로 인식되는 것을 볼 수 있습니다. ▼
* 만약 재시동 후에도 블루투스가 인식되지 않는다면 장치 관리자 메뉴에서 '하드웨어 변경 사항 검색'을 클릭하여 장치 상태를 업데이트하면 됩니다. ▼
현재 블루투스 문제가 있는 분은 바로 적용해 보시기 바랍니다. 블루투스 외에도 애플 키보드나 트랙패드, 무선 마우스 등이 제대로 인식되지 않는다면 위와 동일한 방법으로 드라이버를 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 인텔 내장 그래픽 계통이 탑재된 기종의 경우 부트캠프 드라이버가 구 버전이라 밝기 조절 등이 안 될 수 있는데, 이때는 인텔 웹사이트에서 제공 중인 내장 그래픽 최신 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
참조
• Apple Support Communities - Bluetooth not recognized after updating to Windows 10
• Back to the Mac - 윈도우 개발자님
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• 맥에 연결된 블루투스 기기가 매끄럽게 작동하지 않을 때 블루투스 신호 강도 측정하기
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