2016년 10월 10일 월요일

갤럭시노트7 단종 하지만 대체제가 없다. 갤럭시S8 with S펜이 출시할까?

갤럭시노트7 단종 하지만 대체제가 없다. 갤럭시S8 with S펜이 출시할까?

갤럭시노트7이 결국 단종됐습니다. 삼성 아이덴티티를 제대로 보여준 디자인과 S펜, 삼성페이, 뛰어난 카메라 성능 등 큰 호평을 받았던 제품이기에 발화, 폭발, 단종이라는 부정적인 단어로 대체된 갤럭시노트7이 그 어느때보다 안타깝게 느껴집니다.

갤럭시노트7 기기 자체에 대한 그리고 노트 시리즈에 대한 애정을 가진 한 사용자로써 갤럭시노트7 단종이 아쉽기만 합니다.

갤럭시노트7 대체제가 없다!

일단, 갤럭시노트7 즉, 노트 시리즈를 대체할 만한 제품이 없습니다. 노트 시리즈의 가장 큰 특징을 꼽자면 큰 디스플레이와 S펜이라는 독보적인 차별성을 가지고 있습니다. 물론 디스플레이가 큰 제품은 삼성 제품이 아니더라도 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 현재 흐름은 작은 화면보다는 큰 화면을 선호하는 경향이 많기에 많은 제조업체에서 큰 화면의 스마트폰을 출시하고 있습니다.

하지만 와콤 펜인 S펜 기능을 공유하고 있는 제품은 갤럭시노트 시리즈를 제외하고 없습니다. 회의, 간단한 메모, 아이를 위한 낙서장 등 다양한 활용도로 쓰여지는 S펜을 사용하기 위해서는 이제 갤럭시노트5로 다운그레이드 해야 합니다.

물론 태블릿 쪽으로 눈을 돌리면 애플 아이패드 프로부터 갤럭시탭S2와 같이 S펜을 탑재한 삼성 태블릿 등이 있기는 하지만 이는 태블릿일뿐 스마트폰과는 사용성 측면에서 확연히 다를 수 밖에 없습니다.

여기에 삼성만의 킬러 서비스로 자리매김한 삼성페이나 홍채인식, 방수 인증까지 원하는 기능을 추가하게 되면 더더욱 대체할 제품이 없어집니다.

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노트를 사용한 사용자는 노트만 찾듯 갤럭시노트5에서 7으로 넘어간 사용자는 결국 1년을 더 기다려야만 됩니다.

갤럭시S8 with S Pen을 기다린다!

갤럭시노트 사용자들이 다른 제품으로 넘어가지 안도록 하기 위해서는 갤럭시노트7의 대체제를 출시해야 합니다. 하지만 앞서 언급했듯 갤럭시노트8이 출시되기 까지는 1년이라는 시간이 남았기에 삼성 입장에서도 이들을 잡을 수 있는 제품을 출시해야 합니다.

<갤럭시S8 루머 이미지>

이에 갤럭시S8에 S펜을 넘은 제품을 추가하는 것도 하나의 전략이 되지 않을까 합니다. 삼성은 기존 갤럭시S7과 갤럭시S7 엣지 투트랙 전략을 펼쳐왔었는데요. 갤럭시노트7에서는 엣지 모델 하나로 전략을 변경했습니다. 즉, 갤럭시S8 역시 엣지 모델만 출시될 가능성이 있는데요. 여기에 갤럭시S8엣지와 갤럭시S8엣지 with S Pen 투트랙으로 전략을 변경하는 것도 고려해보지 않을까 합니다.

갤럭시노트7 대체제를 찾는 이들을 다시금 끌어안을 수 있는 하나의 방법이 되지 않을까 하는데요. 물론 이로 인해 S시리즈와 노트 시리즈의 경계가 사라지게 되면서 하반기 출시될 갤럭시노트8에 대한 차별성이 완벽하게 사라지는 건 어쩔 수 없을 듯 합니다.

그간의 방식을 고수하느냐 아니면 갤럭시노트7으로 치명타를 입은 갤럭시노트7의 명예를 갤럭시S8에서 빠르게 회복하느냐의 선택이 되지 않을까 합니다.

무엇보다 안전이 중요!

갤럭시노트7으로 이 사건은 매듭지어야 합니다.

갤럭시S8을 출시하든 갤럭시S8 with S펜을 출시하건 성급한 출시는 소비자들에게 불안감과 부정적인 의심만 만들게 됩니다. 제대로, 그리고 안전하게 만들었다라는 것을 충분히 어필 할 수 있도록 출시 일정을 앞당기지 말고 사전 테스트를 충분히 거쳐 안전이라는 가장 중요한 기본기를 지킬 수 있도록 노력해주었으면 합니다.

참고로 이 글은 갤럭시노트7 단종을 하지 말자는 글이 아닙니다. 그나저나 LG에게 항상 기본기가 부족하니 삼성을 본 받으라고 했는데 정작 안전이라는 가장 중요한 기본기를 빼먹고 출시했네요. 갤럭시S7 시리즈의 성공으로 너무 들뜬건 아니었나 싶습니다. 큰 성공과 이보다 더한 실패를 모두 경험한 만큼 이를 발판으로 한단계 더 성장할 수 있는 기회로 삼았으면 합니다.


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결국 막을 내린 갤럭시노트7. 더 바빠진 삼성

결국 막을 내린 갤럭시노트7. 더 바빠진 삼성

한번이 아닌 두번의 실수는 더이상 실수가 아닙니다. 더욱이 블랙컨슈머로 몰아가는 언론플레이까지 기업으로써 해서는 안될 모습을 보인 삼성으로써는 더이상 취할 수 있는 액션은 거의 없다고 봐도 됩니다.

그저 갤럭시노트7 단종하고 환불이나 다른 갤럭시 제품으로 교환해주는 선에서 마무리 하고 피해가 발생한 사용자들에게 대한 적절한 보상 그리고 언론플레이한 부분에 대한 해명과 사과 등 모든 잘못을 인정하고 털어내고 다시 시작하는 방법밖에는 없습니다.

단종 조차도 쉽지 않은 갤럭시노트7

몇개의 문장으로 앞으로 삼성이 해야할 일은 적었지만 실제 삼성이 감내해야 할 일들은 상당히 많습니다.

당장 환불하고 교환해준다고 해도 갤럭시노트7을 구입한 사용자들은 불편함을 겪어야 합니다. 특히 일반적인 루트인 통신사를 통한 구입 또는 자급제 폰을 구입한 사용자를 제외하고 다양한 방식으로 구매한 사용자들의 경우 복잡해질 수 밖에 없습니다.

한 예로 해외 직구로 구입한 경우가 있습니다. 또, 중고로 구입한 사용자의 경우 출고가 보상시 이보다 저렴하게 중고로 구입했을 경우 당연히 이득을 얻게 되는 것이며 중고로 판매한 사용자는 피해를 입게 되는 것입니다.

또한, 통신사를 통해 기기를 교환할 경우 같은 삼성폰으로 교한시에는 크게 문제되지 않겠지만 만약 LG V20이나 곧 출시될 아이폰7, 아이폰7플러스 등으로 교체를 원할 경우 기기마다 다르게 책정되는 지원금 등 차액이 발생할 수 밖에 없습니다. 이 차액을 통신사와 삼성 그리고 다른 제조사간에 어떻게 해결하느냐 역시 큰 문제점이라 할 수 있습니다.

이런 이슈도 있습니다. 만약 갤럭시노트7 개통시 리베이트를 받았을 경우 환불이나 교환을 할 경우 리베이트를 돌려줘야 합니다. 다만, 이 리베이트가 직접적으로 기록이 남는 것이 아닌만큼 증명할 방법도 없습니다.

예판 사은품으로 제공한 기어핏2도 문제입니다. 미국 통신사의 경우 기어핏2 등 사은품은 그냥 가지고 환불 혹은 교환하라고 시원하게 결정내버렸는데요. 국내의 경우 과연 동일한 방식으로 진행될지 궁금해집니다. 여기에 갤럭시노트7 사용을 위해 구입한 악세사리 역시 문제가 될 수 밖에 없습니다.

즉, 여기에 적은 다양한 예시 이외에도 상당히 복잡해지는 일들이 많아지게 됩니다. 이러한 일들을 당연히 삼성이 모두 감수해야 하는데요. 이를 해결하는 과정에서 분명 모든 이들의 요구사항을 들어줄 수는 없을 것이며 결국 갤럭시노트7 소비자들의 원성과 비난이 이어질 수밖에 없을 듯 합니다.

그럼에도 다 떠안고 가야 하는 삼성

그럼에도 불구하고 모든 원인은 삼성에게 있기에 당연히 감수하고 마지막 한명까지 해결하기 위해 노력해야 합니다. 소비자는 분명 삼성에게 한번의 기회를 줬고 이에 삼성은 괜찮은 대응의 모습을 보여줬습니다.

하지만 결국 다시 한번 동일한 문제가 발생한 만큼 더이상의 변명이나 잘못된 행위 없이 이를 모두 떠안고 그 다음의 갤럭시S8과 갤럭시노트8을 위해 다 털어내야만 합니다.

또한, 당분한 삼성이 어떤 제품을 출시하건 '폭발'이라는 이야기가 빠질 수 없을 듯 합니다. 이러한 비난과 비아냥 조차 삼성이 모두 감수해야 하며 이러한 인식을 상쇄하기 위해 삼성의 모든 제품에 안전이라는 기본기를 최상위로 놓고 제품을 기획하고 개발해야 하지 않을까 합니다.

지금까지 쌓아올린 갤럭시라는 브랜드가 한순간에 나락으로 떨어졌습니다. 물론 다른 라인업으로까지 그 여파가 크게 이어지지는 않은 듯 한데요. 삼성의 대응에 따라 더 확산이 될 수도, 수습 될 수 있는 만큼 현명한 대응을 해주길 기대해보겠습니다.

* 그나저나 또 급하게 갤럭시S8을 출시하지 않았으면 좋겠네요.
* 노트 시리즈를 없애고 갤럭시S8과 갤럭시S8 with S pen 으로 출시되진 않겠죠?


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삼성 모듈형 데스트탑PC, 아트PC 펄스(ArtPC Pulse). G5와 같은 모듈형 PC

삼성 모듈형 데스트탑PC, 아트PC 펄스(ArtPC Pulse). G5와 같은 모듈형이다?

삼성에서 재미있는 데스크탑PC를 선보였습니다. 여기서 재미있다고 한 이유는 LG G5처럼 모듈형 PC이기 때문입니다.

아트피씨 펄스(ArtPC Pulse) 스펙

우선 스펙을 보면 다음과 같습니다.

CPU : 인텔 6th Core i5 (2.7Ghz) / 6th Core i7 (3.4Ghz)
OS : Windows 10
Memory : DDR4 8GB / 16GB(2 SODIMM)
Storage : 256GB SSD / 256GB SSD + 1TB HDD SATA 5400rpm (SECONDARY)
Graphics : Radeon Rx460
Ports :  4 x USB3.0, 1 x USB Type-C, HDMI, LAN, Audio
Speaker : HARMAN CARDON 360 Speaker (무지향성)
ETC : 무선 키보드, 마우스 제공
Size : 140x140x271.8mm
Weight : 3.9KG
Price : 일반형 1,199달러, 고급형 1,599달러(i7 / 16GB RAM, 256GB SSD + 1TB HDD)

하드웨어 스펙은 뛰어나지도 그렇다고 많이 부족하지도 않은 수준입니다. 특히 그래픽 카드가 좀 아쉬운데요. 실제 사이즈를 보면 지름이 14cm로 상당히 작은 크기인 것을 확인할 수 있습니다. 즉, 작은 제품임에도 어느정도 성능을 받춰주는 제품을 원하는 이들을 위한 데스크탑이 아닐까 합니다. 고사양 게임을 즐기기 보다는 적당한 성능과 괜찮은 스피커를 기본 내장하고 있으며 공간활용와 디자인을 중요시하는 분들을 공략하는 제품이라 할 수 있습니다.

또한, 티져 영상을 보면 이미지 상에 보이는 중앙 LED 불빛이 다양하게 빛을 내주는 듯 합니다. 아마도 별도 소프트웨어를 통해 음악에 따라 LED가 변화하거나 또는 PC 상태에 따라 다양한 컬러의 LED를 보여주지 않을까 합니다. 아무래도 디자인적인 요소가 가장 크지 않을까 하는데요. 기본적으로 제공되는 360도 하만카돈 스피커와 360도 방향으로 빛을 뿜어내주는 LED는 기능은 물론 디자인 요소로 꽤 훌륭한 장점이 되지 않을까 합니다.

<하만카돈 스피커와 하단 본체 사이 추가 모듈이 있습니다.>

아트피씨 펄스(ArtPC Pulse) 모듈형 PC?

한가지 더 이 제품에서 특징적인 것은 모듈형 데스크탑이라는 점입니다. 현재 제공된 이미지를 보면 우선 첫번째로 본체위에 하만카돈 스피커만 올려져 있는 이미지가 있고 또, 하나는 하만카돈 스피커와 본체 사이에 추가 모듈이 하나 들어간 것을 볼 수 있습니다. 아마도 일반형과 고급형 간의 차이점인 1TB HDD로 예상이 되는데요. 일반적인 HDD가 아닌 원형 모양의 HDD를 별도 제공하는 듯 합니다.

또한, 하만카돈 스피커 부분의 모듈을 확대해서 보면 자물쇠 모양의 아이콘이 있는 것을 볼 수 있습니다. 이를 분리하거나 결합할 수 있다라는 것을 의미하는데요. 하만카돈 스피커를 분리할 수 있으며 추가로 HDD 모듈을 구입해서 용량을 늘릴 수 있는 구조가 아닐까 합니다.

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다만, 모듈형으로 제공하기 위해서는 기존과 같이 복잡한 선 연결 없이 편리하게 탈부착이 가능해야 하는데 이 부분은 어떤 식으로 구현했을지 궁금해집니다. 만약 모듈형을 복잡한 선 연결없이 간편하게 연결할 수 있다면 PC에 대해 어려워 하는 여성분들이나 장년층에도 편의성 측면에 있어 크게 어필할 수 있지 않을까 합니다. 차후 성능 업그레이드 역시 모듈형으로 간편하게 할 수 있을테니 말이죠.

또한, HDD 모듈을 손쉽게 탈부착할 경우 한대의 PC로 여러 가족이 함께 사용할 때 개인 정보를 보호할 수 있는 하나의 방법이 될 수도 있지 않을까 합니다. 기본 본체에 윈도우는 설치되어 있는 상태에서 내 HDD 모듈을 가지고 와서 결합해서 PC를 사용한 후 다시 HDD 모듈을 떼내어 내 방에 보관하는 방식으로 내 정보를 분리해서 관리할 수 있지 않을까 합니다.

물론 가격이 일반PC 업그레이드 수준과 비교, 큰 차이가 나지 않아야 한다는 전제가 있어야 하고 또, 이 제품이 충분히 판매가 이뤄져야 삼성으로부터 다양한 모듈이 나오지 않을까 합니다. 당장 LG G5만 봐도 최초 모듈형 스마트폰을 내세웠지만 낮은 판매량으로 정작 나온 모듈은 출시 초기 함께 공개한 카메라와 Hi-Fi 모듈이 전부였으니까요.

조금은 아쉬운 아트피씨 펄스(ArtPC Pulse) 디자인

반대로 디자인은 조금 아쉽습니다. 메탈 소재의 바디와 원통형 디자인은 제법 세련된 느낌을 제공하기는 하는데요. 아무래도 애플 맥프로가 떠오르는건 어쩔 수 없는 듯 합니다. 또한, 360도 무지향성 스피커의 경우는 이미 HP 파빌리온 웨이브에서 출시한적이 있는 만큼 사실 여부를 떠나 카피캣이라는 의심을 받아야 하는 건 어쩔 수 없을 듯 합니다.

 

<애플 맥프로>

또한, 삼성로고와 전원버튼 그리고 모든 포트가 후면으로 위치한 것 역시 사용성과는 거리가 멀어보입니다.(이 것조차 애플 맥프로와 유사합니다.) 전원버튼과 일부 USB포트 정도는 전면에 위치해야 편리하게 사용할텐데 디자인적 심플함을 강조하기 위해 모든 것들을 후면으로 이동시킨 건 조금 무모해보이기도 합니다.

모듈형 PC 과연 성공할 수 있을까?

모듈형은 분명한 장점을 가지고 있지만 또 다른 측면에서 봤을 때 매니악하기도 합니다. 다만, 이 매니악한 면을 편리한 사용성과 디자인으로 메우고 있는 것이 아트피씨 펄스(ArtPC Pulse)의 차별성이자 장점이라 할 수 있는데요.

고정된 상태에서 사용하는 데스크탑의 특성상 스마트폰 모듈과는 분명 다른 모듈이 나올 수 밖에 없을 듯 합니다. 추가 그래픽 모듈이나 HDD 모듈 이외에 가정이나 사무실에서 사용되는 전자기기를 모듈로 대체할 수도 있지 않을까 싶기는 한데요. 딱 떠오르는건 공기청정기 정도가 떠오르네요. 물론 모듈 정도로 큰 효용성을 주지 못하겠지만 말이죠.

아무튼 모듈형PC의 성공여부는 앞서 언급했듯 다양한 모듈이 출시되어야 하며 이를 위해서는 일단 아트피씨 펄스(ArtPC Pulse)가 어느정도 성공을 거둬야 합니다. 또한, 합리적인 가격으로 모듈이 출시되어야 한다는 점 등 다양한 장애물이 있습니다. 이런 측면에서 봤을 때 일회성에 그칠 가능성이 높아보이는 것도 사실입니다.

확실히 재미있는 제품이기는 한데요. 한두번 실패만으로 포기하지말고 조금 더 흥미로운 모듈을 가지고 소비자들을 유혹해주길 기대해보겠습니다.


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김연아, 14일 청룡장 받는다

http://ift.tt/2drD7Bf "김연아와 박태환이 체육훈장 청룡장 수상자로 결정됐다. 내일 대통령이 주재하는 국무회의에서 최종 승인되면 공식 발표할 것"이라고 밝혔습니다.

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